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方城县杨楼镇:“四个狠抓”确保全镇信访稳定

2022-06-21 17:36:16 商业 本文来源:网络

今年以来,方城县杨楼镇把“积极化解信访矛盾,营造乡村振兴发展的良好氛围”为出发点,全力突出“四个狠抓”,关口前移,多措并举,累计解决群众反映问题30余件,实现了国家、省、市级信访为零的目标。

一是狠抓矛盾纠纷排查。建立了镇信访稳定应急处置微信群,实行一天双报告制度,要求各管理区每天上午8点和下午3点前上报各村信访稳定工作情况,做到“有事报事,无事报平安”,及时排查全镇不稳定因素和安全隐患,及时努力化解,力求把问题解决在萌芽状态,做到早发现、早报告、早控制、早化解。要求班子成员及各战线负责人在抓好本职工作的同时,切实履行“一岗双责”,抓好各自分管领域的信访稳定工作,从源头上努力预防和减少信访问题的发生。

二是狠抓应急预案机制。为了更好地及时掌握村级信访动态、企业隐患等情况,制定了《杨楼镇各行政村信访事项报送机制》、《杨楼镇企业风险预警监控机制》、《杨楼镇突发事件“零报告”制度》等相关应急预案机制,及早做好防范措施。进一步完善突发事件、重大群体性事件的应急预案,一旦发生重大事件,确保及时启动、妥善处理。

三是狠抓人员监控稳控。一方面严格落实对重点人员的管控责任,采用“人盯人”策略,组织管理区、分包同志对重点人员及其家属实行重点监控,不断强化“劝返”工作机制,提高对越级上访群众的劝返成效。另一方面强化对重点信访人员的关爱及思想工作,采取领导约谈、干部回访、民政帮扶、法律援助、教育引导等多种措施,及时消除重点信访人员的不合理诉求及非法上访思想,确保“人要稳控、事要解决”。

四是狠抓村级周三“3+N”接访制度。严格落实网格化管理,筑牢五道防线(组、村、管理区、镇信访领导小组、党政班子),按照“有访接访,无访说案,无案说事,无事排查”总要求,严格规范接访流程,接访有记录、有台账,处访有依据、有结果,群众有评价、有签字。同时,镇执纪问责组每周三对村级接访情况进行督导,查看接访记录,督查人员到岗情况,并对群众满意度进行回访。(方城县杨楼镇人民政府 徐嘉宝)


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